УТВЕРЖДЕН
Генеральный директор "Гранд Парк" ООО
И.С.Корнеевец
Приказ № 02-П от 01.06.2009
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
обслуживание в бизнес-системе «Локаль»
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет
порядок предоставления услуг обслуживания в бизнес-системе «Локаль», а также
взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной
ответственностью «Гранд Парк», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице
Генерального директора Корнеевца И.С., действующего на основании Устава, и потребителем
услуг, именуемым в дальнейшем «Потребителем», принявшим (акцептовавшим) публичное
предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются
в следующем их значении:
Бизнес-система «Локаль» (режим доступа: http://www.local.by) – комплекс программно-технических
средств, посредством которого “Гранд Парк” ООО оказывает Потребителю информационные
услуги;
Информационные услуги – предоставление различной информации и интернет-сервисов,
в том числе услуг по техническому размещению информационных материалов посредством
Интернет-ресурса www.local.by;
Информационные материалы – любые сведения, выраженные в объективной форме
и не противоречащие действующему Законодательству Республики Беларусь.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по поручению Потребителя обязуется оказать информационные
услуги в бизнес-системе «Локаль» (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Потребитель
обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и
на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств
по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих
возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
2.3. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора,
период предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг,
а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются
в требовании об оплате заказанных Потребителем Услуг (счете-фактуре), выставляемом
Исполнителем для оплаты Потребителем.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского
Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает
на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц
(Потребителей), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему
адресу: http://www.local.by/index.php?name=dogovor является публичным предложением
(офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий
Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Потребителя
к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Потребителем условий
настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398
Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Потребителем условий настоящего Договора является
оплата Потребителем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных
настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается
заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского
Кодекса Республики Беларусь).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Потребителю Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами
настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Стороны») и указанные в требовании
об оплате заказанных Потребителем Услуг (счете-фактуре), выставляемом Исполнителем
для оплаты Потребителем;
4.1.2. обеспечить доступность информации Потребителя, размещенной в бизнес-системе
«Локаль» в сети интернет в течение периода, указанного в счете-фактуре;
4.1.3. оказывать Потребителю в рабочее время (с 9-30 до 17-30, за исключением
выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону
и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Потребителя в связи с оказанием
ему Услуг;
4.1.4. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Потребителем,
за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для
третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным
в силу требований законодательства Республики Беларусь.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. временно (на срок до одного месяца) прекратить предоставление Услуг
Потребителю в случае:
а) если Потребитель частично либо полностью не выполняет условия настоящего
Договора;
б) если Потребитель не оплатил очередной период предоставления Услуг к моменту
истечения срока действия ранее оплаченного периода.
4.2.2. расторгнуть настоящий Договор и удалить Данные Потребителя, размещенные
в бизнес-системе «Локаль», в случае:
а) если Потребитель не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора
в течение одного месяца с момента выставления Исполнителем требования об их
устранении;
б) если в течение одного месяца с момента окончания ранее оплаченного периода
предоставления Услуг Потребитель не внесет оплату за следующий период предоставления
Услуг;
в) если деятельность Потребителя грубо нарушает правила сетевого этикета
(организация массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера
(спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями
либо осуществляется с их предварительного согласия, рассылка вирусов, размещение
и распространение материалов порнографического характера и т. п.), либо нарушает
требования законодательства Республики Беларусь.
4.2.3. отказывать Потребителю в размещении или прекратить размещение его
информации в бизнес-системе «Локаль», если сочтет, что характер или содержание
информации Потребителя нарушает действующее законодательство Республики Беларусь,
носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц
либо противоречит настоящему Договору;
4.2.4. хранить информацию обо всех подключениях Потребителя к бизнес-системе
«Локаль», включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая
информация была получена в ходе оказания Услуг;
4.2.5. не принимать к рассмотрению претензии Потребителя, предъявленные с
пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п.4.3.4
настоящего Договора);
4.2.6. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры
программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае,
если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических
средств либо на улучшение их функционирования.
4.3. Потребитель обязуется:
4.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю
заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
4.3.2. не осуществлять деятельности в рамках оказываемых Услуг в той или
иной мере, направленной на:
а) подрыв сетевой безопасности;
б) нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет;
в) организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет;
г) организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера
(спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями
либо осуществляется с их предварительного согласия;
д) размещение и распространение информации, содержание которой противоречит
законодательству Республики Беларусь.
4.3.3. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя
служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов
специалистов Исполнителя и др.);
4.3.4. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно
уведомить об этом Исполнителя в течение семи календарных дней с момента, когда
Потребителю стало известно или должно было стать известным о неисполнении или
ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему
Договору.
4.4. Потребитель имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
4.4.2. получать у Исполнителя в рабочее время (с 9-30 до 17-30, за исключением
выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону
и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;
4.4.3. расторгнуть настоящий Договор в случае:
а) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств
по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;
б) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий
Договор.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется
исходя из объема, характера и продолжительности заказанных Потребителем Услуг
согласно утвержденным Исполнителем тарифам, действующим непосредственно в момент
выставления требования об оплате заказанных Услуг.
5.2. Тарифы, действовавшие непосредственно в момент выставления требования
об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.3. Потребитель на основании выставленного Исполнителем требования об оплате
заказанных Услуг обязан произвести их оплату в порядке 100% предоплаты в течение
пяти рабочих дней с момента его выставления.
5.4. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о
возможности оказания Услуг (посредством выставления требования об оплате заказанных
Услуг) не допускается.
5.5. Потребители осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного
перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам,
указанным в выставленном счете-фактуре.
Получатель платежа:
«Гранд Парк» ООО
р/с: 3012013819013
в «Приорбанк» ОАО, код 749
УНН получателя: 191081534
Назначение платежа: За услуги обслуживания в БС Локаль согласно счета-фактуры
№ (номер выставленного счета-фактуры).
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Потребителей,
подтверждается Актом об оказании услуг, который направляется Исполнителем Потребителю
в течение пятнадцати календарных дней с момента окончания периода оплаты.
6.2. Потребитель, в случае отсутствия претензий по оказанным Исполнителем
Услугам, обязан в течение семи календарных дней с момента получения Акта об
оказании услуг подписать его и направить Исполнителю.
При наличии претензий Потребитель обязуется направить их в адрес Исполнителя
письменно в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании
услуг.
Если в течение тридцати календарных дней после направления Потребителю Акта
об оказании услуг Исполнитель не получит письменных претензий либо подписанного
Акта об оказании услуг, Акт считается подписанным, а Услуги принятыми.
6.3. Потребитель безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение семи
календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо
письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться
как однозначное согласие Потребителя с тем, что Услуги оказаны Исполнителем
своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по
настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с
действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных
настоящим Договором.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно
понесенные Потребителем в результате полного или частичного потребления или
отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:
7.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования,
программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью
поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств
Исполнителя, при условии предварительного извещения Потребителя не менее чем
за 7 суток;
7.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих
лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей
передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев
в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами
собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых оно не имеет
возможности оказывать влияние;
7.2.3. если убытки причинены вследствие несоблюдения Потребителем конфиденциальности
своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие
несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам
Потребителя.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации Потребителя
в бизнес-системе «Локаль».
7.4. Исполнитель не несет ответственности и не дает каких-либо явных или
неявных гарантий (в том числе гарантий соблюдения прав или пригодности для конкретных
целей) на любую информацию, товар или услугу, распространяемые Потребителем
или третьими лицами через сеть Интернет, в том числе, если они размещены, предлагаются
или распространяются на собственных информационных ресурсах Исполнителя.
7.5. Потребитель самостоятельно несет полную ответственность за любые действия,
предпринятые им в процессе использования сети интернет, информационных ресурсов
или услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.
7.6. Потребитель самостоятельно несет полную ответственность за любые, в
том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие
несоблюдения Потребителем конфиденциальности своих учетных данных или иной информации
закрытого характера, а также за последствия таких действий.
7.7. Потребитель самостоятельно несет полную ответственность за возможные
нарушения авторского права, торговых марок и иных норм законодательства Республики
Беларусь, связанных с фактом размещения данных Потребителя в сети интернет на
информационно-технических ресурсах Исполнителя.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего
Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли
ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона
не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности,
как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые
погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления,
распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные
нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора
и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором,
а также действия государственных или местных органов государственной власти
и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего
Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской
электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие
нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния
Сторон, но не ограничиваясь указанным.
9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу
текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне
с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе,
за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является
обязательным в силу требований настоящего Договора.
9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения
и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем
Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей
форме.
9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую
на их адреса электронной почты.
9.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие
несоблюдения требований п.9.3 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая
такое нарушение.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный
счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Потребителем в счет оплаты заказанных
им услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных
услуг (счетом-фактурой).
10.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть
до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:
10.3.1. по соглашению Сторон;
10.3.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п.4.2.2
настоящего Договора;
10.3.3. в одностороннем порядке по инициативе Потребителя согласно п.4.4.3
настоящего Договора.
11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР
11.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем
порядке по решению Исполнителя, в том числе, вследствие рекомендаций и замечаний,
поступивших от Потребителя.
11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор
по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем через тридцать календарных
дней после их утверждения.
11.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор
в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением
в силу изменений в данных актах законодательства.
11.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая
редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения
(опубликования) соответствующей информации на сайте по следующему адресу: http://www.local.by/index.php?name=dogovor.
11.5. Размещение (опубликование) текстов изменений и/или дополнений настоящего
Договора, либо его новой редакции на сайте по следующему адресу: http://www.local.by/index.php?name=dogovor
производится Исполнителем в срок не позднее, чем за двадцать пять календарных
дней до даты вступления в силу вносимых изменений и/или дополнений (за исключением
случая, предусмотренного п.11.3 настоящего Договора).
11.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Потребитель
имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.4.4.3 настоящего
Договора.
11.7. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое
письменное уведомление Потребителя, составленное на бумажном носителе, о несогласии
с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой
редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.
11.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных
уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными
положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на
Услуги) признается согласием и присоединением Потребителя к новой редакции настоящего
Договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются
разрешать путем переговоров.
12.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке,
установленном п.12.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего
Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением,
исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии
с законодательством Республики Беларусь.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен
по адресу нахождения офиса Исполнителя.
13.2. Заключая настоящий Договор, Потребитель тем самым заявляет, что:
13.2.1. по его сведениям содержание его данных не противоречит законодательству
Республики Беларусь и не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том
числе прав интеллектуальной собственности;
13.2.2. информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление
Услуг, является полной, правдивой и точной;
13.2.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он
предоставил при оформлении заказа на предоставление Услуг, может быть доступна
для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.
13.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую
силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора,
то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые
сохранят юридическую силу и являются, обязательными для исполнения всеми Сторонами.
13.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии
с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными
документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству
Республики Беларусь.
14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
14.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Потребителя считать
информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
14.2. Реквизиты Исполнителя:
«Гранд Парк» ООО
220030, Республика Беларусь
ул. К.Маркса, д. 16, оф. 41
тел.: +375 (17/29) 328-60-08
e-mail:
р/с: 3012013819013
в «Приорбанк» ОАО, код 749
УНН 191081534
